在由 Peitho Technology Co., Limited 运营的 Gattrepeitho，我们致力于为全球客户提供安全、可靠和无缝的购物体验。 我们在发货前精心准备每件珠宝，并与值得信赖的物流合作伙伴合作，确保您的订单安全高效地送达。.
公司: 沛图科技有限公司
网站: peithojewelry.com
1. 订单处理时间
所有订单均在付款确认后精心准备。.
对于常规库存商品，我们的标准处理时间是:
1–5 个工作日
发货前，每件珠宝都会经过质量检查并仔细包装，以确保其符合我们的标准。.
为了 定制或个性化珠宝首饰, ，由于涉及个人工艺和准备工作，需要额外的制作时间。.
定制订单通常需要:
生产和质量检验 3-5 个工作日
发货前。.
定制商品的总交货时间将包括生产时间和运输时间。 我们建议客户在下定制订单时留出足够的时间。.
在旺季、节假日、促销活动或订单量较大期间，加工和生产时间可能会略有延长。.
我们将尽一切努力尽快完成并发货您的订单，同时保持每件产品的质量和工艺。.
2. 运输时间
我们提供国际运输选择，为客户提供方便可靠的送货服务。.
预计交货时间:
- 标准运输：7-20 个工作日
- 快递运输：3–10 个工作日
交货时间仅为估计时间，可能会因目的地国家/地区、海关程序、承运人运营、天气状况以及我们无法控制的其他情况而有所不同。.
3. 运送目的地
Gattrepeitho 目前提供前往选定国家和地区的国际运输服务。.
结帐时将根据您的送货地址自动计算可用的送货目的地和运费。.
如果您所在的国家或地区在结帐时不可用，请联系我们:
联系我们: https://peithojewelry.com/contact/
电子邮件: contact@peithojewelry.com
我们的团队将协助您提供可用的运输选项。.
4. 发货确认和追踪
订单发货后，您将收到一封包含您的跟踪信息的发货确认电子邮件。.
请允许 24–72 小时 以便跟踪信息在发货后生效。.
客户可以使用提供的跟踪号码来监控交付进度。.
请注意，在国际运输或海关处理期间，跟踪更新可能会延迟。.
5. 清关服务
为了提供更顺畅的国际购物体验，Gattrepeitho 为国际订单提供清关协助。.
我们将安排并支持运输所需的必要清关程序，帮助确保您的包裹高效地通过海关。.
客户无需为订单自行安排清关。.
6. 进口关税、税金和附加费用
Gattrepeitho 旨在提供流畅、透明的国际购物体验。.
根据您的目的地国家或地区，地方当局可能会根据适用的法律和法规征收某些税费、关税、消费税或其他监管费用。.
如果需要，任何适用的费用将在结账过程中计算并显示（只要有）。.
请注意，海关政策和税务法规因国家/地区而异。 客户可能需要根据当地要求提供额外信息或完成某些程序。.
对于任何有关海关相关事宜的问题，我们的客户服务团队随时为您提供帮助。.
7. 送货地址的准确性
客户有责任在下订单时提供准确、完整的运输信息。.
请仔细检查:
- 收件人姓名
- 收件地址
- 邮政编码
- 电话号码
- 电子邮件
对于因客户提供的信息不正确或不完整而导致的延误、交货失败或额外运输费用，Gattrepeitho 不承担任何责任。.
如果您在下订单后发现地址不正确，请 联系我们 尽快地。.
8. 包裹丢失、延误或损坏
虽然我们与可靠的运输合作伙伴合作，但在国际运输过程中偶尔可能会发生意外情况。.
如果您的包裹延迟、丢失或到达时损坏，请联系我们:
联系我们: https://peithojewelry.com/contact/
电子邮件: contact@peithojewelry.com
请提供:
- 订单号
- 运送详情
- 损坏的包装或产品的照片（如果适用）
我们的团队将调查该问题并与承运商合作提供适当的帮助。.
9. 交货确认
一旦跟踪信息显示订单已交付至所提供的送货地址，则订单将被视为已成功完成。.
联系我们: https://peithojewelry.com/contact/
电子邮件: contact@peithojewelry.com
如果您找不到已交付的包裹，请:
- 与家庭成员或邻居核实
- 联系当地的送货承运人
- 联系我们 如需进一步帮助
10. 联系我们
如果您对运输有任何疑问，请联系我们的客户服务团队:
沛图科技有限公司
联系我们: https://peithojewelry.com/contact/
电子邮件: contact@peithojewelry.com
地址:
香港大角咀通州街111号云端5楼509室
