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Frequently Asked Questions
如何预约卡地亚精品店？
您可以通过卡地亚官网在线预约，选择您偏好的精品店、日期和时间。我们的销售顾问会为您提供一对一的专属尊享服务。
卡地亚珠宝的材质与工艺？
卡地亚所有珠宝均采用 18K 金、铂金及顶级宝石，每一件作品由大师级工匠手工雕琢，传承逾 170 年的制表制珠宝工艺。
是否提供刻字及个性化定制服务？
大部分 LOVE 与 Trinity 系列作品均可免费提供刻字服务。您可在产品详情页选择个性化选项，或前往精品店与顾问沟通更多定制细节。
配送、包装与退换货政策？
订单享受免费尊享包装与保险配送，通常在 1-3 个工作日内送达。自收货日起 30 天内可申请无理由退换（部分定制商品除外）。
售后保养与维修服务？
卡地亚为所有正品作品提供两年国际质保。保养、清洗、抛光及维修服务请联系最近的卡地亚精品店或拨打客户服务热线。