Customer Care · Gattrepeitho
Forsendelsespolitik
Ikrafttrædelsesdato: 9. april 2026
Velkommen til PeithoJewelry, den officielle online butik for Gattrepeitho, drevet af Peitho Technology Co., Limited.
Hos Gattrepeitho sørger vi for at forberede, inspicere og pakke hver ordre. Denne fragtpolitik forklarer vores ordrebehandlingstider, fragtgebyrer, estimerede leveringstider og anden vigtig information vedrørende dit køb.
Mærke: Gattrepeitho
Online butik: PeithoJewelry
Hjemmeside: https://peithojewelry.com
Selskab: Peitho Technology Co., Limited
Kundeservice: contact@peithojewelry.com
1. Fragtpriser og gratis fragt
Vi tilbyder gratis standardfragt på berettigede ordrer med en vare-sum på US$50 eller mere.
Ordrer på US$50 eller mere: Gratis standardfragt.
Ordrer under US$50: Standard forsendelsesgebyrer gælder og vil blive vist ved kassen.
Ekspresforsendelse: Hvor det er tilgængeligt, vil ekspresforsendelsesgebyrer blive vist ved kassen.
Grænsen for gratis forsendelse beregnes baseret på varens subtotal efter rabatter og før forsendelsesgebyrer og gældende skatter.
Gratis standardforsendelse inkluderer ikke ekspresforsendelsesopgraderinger, told, importafgifter eller andre gebyrer pålagt af lokale myndigheder.
Forsendelsesmuligheder afhænger af den valgte destination ved kassen.
2. Behandlingstid for ordrer
Ordrer forberedes efter betalingsbekræftelse.
For almindelige produkter på lager tager behandlingen typisk 1–5 arbejdsdage før afsendelse.
Tilpassede, personlige eller specialfremstillede produkter kan kræve ekstra forberedelse. Sådanne produkter kræver typisk 3–5 arbejdsdage til produktion og kvalitetsinspektion inden forsendelse, afhængig af design og tilpasningskrav.
Behandlingstider kan forlænges i ferier, kampagnearrangementer eller perioder med usædvanligt høj ordrevolumen.
Arbejdsdage ekskluderer weekender og relevante helligdage.
3. Forsendelsesmetoder & Leveringstider
Vores estimerede standard forsendelsestid er:
Standardforsendelse: 7–20 arbejdsdage efter afsendelse.
Hvis ekspresforsendelse er tilgængelig for din destination, vil den gældende leveringstime og forsendelsesgebyr blive oplyst ved kassen.
Bemærk venligst:
Leveringsestimater begynder, når ordren er afsendt, ikke når ordren afgives.
Behandlingstid for ordrer eller tilpasningstid er ekstra til forsendelsestiden.
Leveringstider kan variere afhængigt af destination, transportørens drift, toldklarering, vejrforsvar og forhold uden for vores rimelige kontrol.
Leveringsdatoer er skøn snarere end garanterede ankomstdatoer.
For tidsfølsomme køb anbefaler vi at kontakte vores kundeserviceteam, inden du afgiver din ordre.
4. Forsendelsesdestinationer
Vi sender til de lande og regioner, der understøttes af vores betalingssystem.
Tilgængelige leveringsdestinationer og gældende leveringsmuligheder vises, når du indtaster din leveringsadresse ved kassen.
Hvis din placering ikke er tilgængelig, bedes du kontakte os på contact@peithojewelry.com for at høre om mulige forsendelsesaftaler.
5. Forsendelsesbekræftelse & Ordretracking
Når din ordre er blevet afsendt, sender vi en bekræftelsesemail om forsendelsen, der indeholder dine sporingsoplysninger.
Sporingsoplysninger kan tage cirka 24–72 timer at blive aktive efter afsendelse.
Du kan bruge det angivne sporingsnummer til at følge din forsendelses fremdrift.
Af og til kan internationale forsendelser opleve forsinkelser i opdateringerne af sporingsoplysninger, mens de er under transport eller gennemgår toldbehandling.
6. Toldafgifter, importskat og yderligere gebyrer
Internationale ordrer kan være underlagt importafgifter, toldgebyrer, lokale skatter eller andre gebyrer pålagt af destinationslandet eller -regionen.
Disse gebyrer er adskilt fra vores forsendelsesgebyrer, medmindre andet er eksplicit angivet ved kassen.
Hvor det er relevant, er kunderne ansvarlige for importrelaterede gebyrer, der ikke er inkluderet i den samlede pris ved kassen.
Toldprocedurer og krav varierer afhængigt af destination. Vores team vil give rimelig assistance med forsendelsesdokumentation og toldrelaterede henvendelser, når det er nødvendigt.
7. Forsendelsesadressenøjagtighed
Kunder er ansvarlige for at give nøjagtige og fuldstændige forsendelsesoplysninger, herunder modtagerens navn, adresse, postnummer, telefonnummer og emailadresse.
If you notice an error after placing your order, please contact us as soon as possible.
We will make reasonable efforts to assist with address corrections before dispatch, but changes may not be possible once an order has been shipped.
Additional costs or delays resulting from incorrect or incomplete customer-provided information may be the customer’s responsibility, to the extent permitted by applicable law.
8. Delayed, Lost, or Damaged Shipments
If your shipment is significantly delayed, appears lost, or arrives damaged, please contact our customer service team.
Include your order number, tracking information, and a description of the issue. For damaged items, please provide clear photographs of the product and packaging where possible.
We will investigate the matter with the shipping carrier and work toward an appropriate resolution.
For items that arrive damaged or defective, please also refer to our Refund Policy.
Nothing in this policy limits your statutory rights relating to undelivered, lost, damaged, or nonconforming goods.https://peithojewelry.com/contact/
9. Leveringsbekræftelse
Når sporingsoplysningerne viser, at en ordre er blevet leveret til den angivne leveringsadresse, vil ordren blive betragtet som gennemført.
Kontakt os: https://peithojewelry.com/contact/
E-mail: contact@peithojewelry.com
Hvis du ikke kan finde en leveret pakke, bedes du venligst:
- Tjek med husstandsmedlemmer eller naboer
- Kontakt det lokale fragtfirma
- Kontakt os for yderligere hjælp
10. Contact Information
For questions regarding shipping, delivery, or order tracking, please contact:
Mærke: Gattrepeitho
Online butik: PeithoJewelry
Selskab: Peitho Technology Co., Limited
Hjemmeside: https://peithojewelry.com
E-mail: contact@peithojewelry.com
Business Address:
RM 509, 5/F, The Cloud, 111 Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Hong Kong
This Shipping Policy should be read together with our Refund Policy and Terms & Conditions. Nothing in this policy excludes or restricts consumer rights that cannot legally be waived.
HUSETS AF GATTREPEITHO
Huset
Vi arbejder med sten, metal og krystal. Hvert smykke får sin egen form. Gattrepeitho udtrykkes gennem materiale og nærvær.
Inspireret af Peitho