At Gattrepeitho, operated by Peitho Technology Co., Limited, we are committed to providing a secure, reliable, and seamless shopping experience for our customers worldwide. We carefully prepare every jewelry piece before shipment and work with trusted logistics partners to ensure your order arrives safely and efficiently.
会社: Peitho Technology Co., Limited
Webサイト: peithojewelry.com
お問い合わせ: https://peithojewelry.com/contact/
電子メール: contact@peithojewelry.com
1. 注文処理時間
すべてのご注文は支払い確認後に慎重に準備されます。.
通常の在庫品の場合、標準的な処理時間は次のとおりです。:
1–5 business days
出荷前に、各ジュエリーは品質検査を受け、当社の基準を満たしていることを確認するために慎重に梱包されます。.
のために カスタマイズまたはパーソナライズされたジュエリー, 、個々の職人技と準備が必要なため、追加の制作時間が必要です。.
カスタマイズされた注文には通常、:
生産と品質検査には 3 ～ 5 営業日かかります
出荷前。.
カスタマイズされた商品の合計納期には、生産期間と配送時間の両方が含まれます。 カスタマイズのご注文の際は、十分な時間に余裕を持ってご注文いただくことをお勧めします。.
繁忙期、休日、プロモーションイベント、または注文量が多い時期には、処理および生産時間が若干延長される場合があります。.
各作品の品質と職人技を維持しながら、できるだけ早くご注文を完了して発送できるようあらゆる努力をいたします。.
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2. 配送時間
当社では、お客様に便利で信頼性の高い配送サービスを提供するために、国際配送オプションを提供しています。.
配達予定時間:
- 通常配送：7～20営業日
- 速達配送：3～10営業日
配達時間はあくまで推定であり、目的地の国、税関手続き、運送業者の運航、気象条件、その他当社の制御が及ばない状況によって異なる場合があります。.
3. 発送先
Gattrepeitho は現在、一部の国および地域への国際配送を提供しています。.
利用可能な配送先と送料は、配送先住所に基づいてチェックアウト時に自動的に計算されます。.
お住まいの国または地域がチェックアウト時に利用できない場合は、お問い合わせください:
お問い合わせ: https://peithojewelry.com/contact/
電子メール: contact@peithojewelry.com
私たちのチームが利用可能な配送オプションをお手伝いします。.
4. 出荷確認と追跡
ご注文の発送が完了すると、追跡情報が記載された発送確認メールが届きます。.
許可してください 24～72時間 発送後に追跡情報が有効になるようにするため。.
お客様は提供された追跡番号を使用して配送の進捗状況を監視できます。.
国際輸送または通関処理中に追跡の更新が遅れる場合がありますので、ご了承ください。.
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5. 通関サービス
よりスムーズな国際ショッピング体験を提供するために、Gattrepeitho は国際注文の通関サポートを提供しています。.
発送に必要な通関手続きを手配・サポートし、お客様のお荷物が効率的に税関を通過できるようお手伝いいたします。.
お客様はご注文の通関を独自に手配する必要はありません。.
6. 輸入関税、税金、および追加料金
Gattrepeitho は、スムーズで透明性の高い国際的なショッピング体験を提供することを目指しています。.
目的地の国または地域によっては、地方自治体が適用される法律および規制に従って、特定の税金、関税、消費税、またはその他の規制費用を適用する場合があります。.
適用される料金は必要に応じて計算され、利用可能な場合はチェックアウト プロセス中に表示されます。.
関税政策と税金規制は国によって異なることに注意してください。 地域の要件に応じて、お客様は追加情報の提供や特定の手順の完了を求められる場合があります。.
税関関連の問題についてご質問がございましたら、当社のカスタマー サービス チームがいつでもサポートいたします。.
7. 配送先住所の正確性
お客様は、注文時に正確かつ完全な配送情報を提供する責任を負います。.
よくご確認ください:
- 受信者名
- お届け先の住所
- 郵便番号
- 電話番号
- 電子メールアドレス
Gattrepeitho は、顧客が提供した不正確または不完全な情報に起因する遅延、配達不能、または追加送料については責任を負いません。.
ご注文後に住所の間違いに気づいた場合は、 お問い合わせ できるだけ早く。.
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電子メール: contact@peithojewelry.com
8. 荷物の紛失、遅延、または破損
当社は信頼できる配送パートナーと協力していますが、国際輸送中に予期せぬ事態が発生する場合があります。.
荷物が遅延、紛失、または破損して到着した場合は、ご連絡ください:
お問い合わせ: https://peithojewelry.com/contact/
電子メール: contact@peithojewelry.com
提供してください:
- 注文番号
- 発送詳細
- 破損したパッケージまたは製品の写真 (該当する場合)
私たちのチームが問題を調査し、配送業者と協力して適切なサポートを提供します。.
9. 納品確認
追跡情報により、注文が指定された配送先住所に配送されたことが示されると、注文は正常に完了したものとみなされます。.
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電子メール: contact@peithojewelry.com
配達された荷物が見つからない場合は、:
- 家族や近所の人に確認する
- 地元の配送業者にお問い合わせください
- お問い合わせ さらなる支援のために
10. お問い合わせ
配送に関してご質問がある場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。:
Peitho Technology Co., Limited
お問い合わせ: https://peithojewelry.com/contact/
電子メール: contact@peithojewelry.com
住所:
RM 509, 5/F The Cloud 111, Tung Chau ST, Tai Kok Tsui, 香港
