At Gattrepeitho, operated by Peitho Technology Co., Limited, we are committed to providing a secure, reliable, and seamless shopping experience for our customers worldwide. We carefully prepare every jewelry piece before shipment and work with trusted logistics partners to ensure your order arrives safely and efficiently.
회사: 페이토 테크놀로지 주식회사
웹사이트: peithojewelry.com
1. 주문 처리 시간
모든 주문은 결제 확인 후 신중하게 준비됩니다.
일반 재고 품목의 경우 표준 처리 시간은 다음과 같습니다.:
1–5 business days
배송 전에 각 주얼리 제품은 품질 검사를 거쳐 당사의 표준을 충족하는지 확인하기 위해 주의 깊게 포장됩니다.
을 위한 맞춤형 또는 맞춤형 보석 조각, 개인의 장인정신과 준비 과정으로 인해 추가 제작 시간이 필요합니다.
맞춤형 주문에는 일반적으로 다음이 필요합니다.:
생산 및 품질검사에 영업일 기준 3~5일 소요
선적 전.
맞춤형 품목의 총 배송 시간에는 생산 기간과 배송 시간이 모두 포함됩니다. 고객이 맞춤형 주문을 할 때 충분한 시간을 두고 주문하는 것이 좋습니다.
성수기, 연휴, 프로모션 행사 또는 주문량이 많은 기간에는 처리 및 생산 시간이 약간 연장될 수 있습니다.
우리는 각 제품의 품질과 장인정신을 유지하면서 가능한 한 빨리 주문을 완료하고 배송할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
2. 배송 시간
고객에게 편리하고 안정적인 배송 서비스를 제공하기 위해 국제 배송 옵션을 제공합니다.
예상 배송 시간:
- 표준 배송：영업일 기준 7~20일
- 특급 배송：영업일 기준 3~10일
배송 시간은 추정치일 뿐이며 목적지 국가, 통관 절차, 운송업체 운영, 기상 조건 및 당사가 통제할 수 없는 기타 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 배송지
Gattrepeitho는 현재 일부 국가 및 지역으로 국제 배송을 제공합니다.
사용 가능한 배송 목적지와 배송비는 결제 시 배송 주소를 기준으로 자동으로 계산됩니다.
귀하의 국가 또는 지역이 결제 시 제공되지 않는 경우 당사에 문의해 주십시오.:
문의하기: https://peithojewelry.com/contact/
이메일: contact@peithojewelry.com
저희 팀이 이용 가능한 배송 옵션을 도와드릴 것입니다.
4. 배송 확인 및 추적
주문이 배송되면 추적 정보가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다.
허용해주세요 24~72시간 배송 후 추적 정보가 활성화됩니다.
고객은 제공된 추적 번호를 사용하여 배송 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
국제 운송이나 통관 처리 중에는 추적 업데이트가 지연될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
5. 통관 서비스
보다 원활한 국제 쇼핑 경험을 제공하기 위해 Gattrepeitho는 국제 주문에 대한 통관 지원을 제공합니다.
우리는 배송에 필요한 통관 절차를 준비하고 지원하여 귀하의 패키지가 세관을 효율적으로 통과할 수 있도록 돕습니다.
고객은 주문에 대한 통관 절차를 독립적으로 처리할 필요가 없습니다.
6. 수입관세, 세금 및 추가 수수료
Gattrepeitho는 원활하고 투명한 국제 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.
목적지 국가 또는 지역에 따라 현지 당국에서 해당 법률 및 규정에 따라 특정 세금, 관세, 소비세 또는 기타 규제 요금을 적용할 수 있습니다.
필요한 경우 해당 수수료는 가능할 때마다 결제 과정에서 계산되어 표시됩니다.
관세 정책과 세금 규정은 국가마다 다릅니다. 고객은 현지 요구 사항에 따라 추가 정보를 제공하거나 특정 절차를 완료해야 할 수도 있습니다.
관세 관련 문제에 관한 질문이 있는 경우 당사 고객 서비스 팀이 항상 도움을 드릴 수 있습니다.
7. 배송 주소의 정확성
고객은 주문 시 정확하고 완전한 배송 정보를 제공할 책임이 있습니다.
잘 확인해주세요:
- 받는 사람 이름
- 배송 주소
- 우편번호
- 전화 번호
- 이메일 주소
Gattrepeitho는 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생한 지연, 배송 실패 또는 추가 배송비에 대해 책임을 지지 않습니다.
주문 후 잘못된 주소를 발견한 경우, 저희에게 연락주세요 가능한 한 빨리.
8. 패키지 분실, 지연 또는 손상
믿을 수 있는 배송 파트너와 협력하다 보면, 해외 운송 중에 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다.
패키지가 지연되거나 분실되거나 손상된 경우 당사에 문의하세요.:
문의하기: https://peithojewelry.com/contact/
이메일: contact@peithojewelry.com
제공해주세요:
- 주문 번호
- 배송 세부정보
- 손상된 포장 또는 제품 사진(해당하는 경우)
저희 팀에서는 문제를 조사하고 배송업체와 협력하여 적절한 지원을 제공할 것입니다.
9. 배송 확인
추적 정보에 주문이 제공된 배송 주소로 배송된 것으로 표시되면 주문이 성공적으로 완료된 것으로 간주됩니다.
문의하기: https://peithojewelry.com/contact/
이메일: contact@peithojewelry.com
배송된 패키지를 찾을 수 없는 경우,:
- 가족이나 이웃에게 확인하세요.
- 현지 배송업체에 문의하세요
- 문의하기 추가 지원을 위해
10. 문의하기
배송 관련 문의사항은 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다.:
페이토 테크놀로지 주식회사
문의하기: https://peithojewelry.com/contact/
이메일: contact@peithojewelry.com
주소:
RM 509, 5/F The Cloud 111, Tung Chau ST, Tai Kok Tsui, Hong Kong
