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常見問題解答
如何為我的珠寶選擇合適的尺寸？
每個珠寶類別都有自己的尺寸指南，可協助您找到最合適的尺寸。 我們建議參觀 首頁 → 世家 → 尺寸匹配指南 探索手鐲、項鍊、戒指和耳環的詳細尺寸建議，包括測量方法、尺寸參考以及展示不同尺寸如何適合身體的實際佩戴範例。.
對於寶石首飾，請注意，每件作品均採用天然材料製成，因此可能會出現輕微差異。 手鍊尺寸也可能因珠子尺寸、手腕尺寸和所需的佩戴方式而異。 我們的尺寸指南提供平衡、舒適合身的建議，同時讓您選擇最符合您偏好的款式。.
天然寶石（例如水晶）相同嗎？
不。.
天然寶石是大自然形成的，每件寶石都具有獨特的紋理、顏色變化和內部圖案。 這些自然特徵不是缺陷，而是真實性和個性的證明。 了解更多關於 材料.
天然材料有缺陷嗎？
是的。.
天然寶石是在長期的地質過程中形成的，天然內含物、紋理、渾濁或微妙的變化是其起源的固有特徵。 這些不是缺陷，而是其自然身分和獨特性的一部分。 每件作品都經過精心挑選，以滿足嚴格的品質標準，同時保留其自然特徵。.
您可以了解更多有關水晶材料的自然特性和正常變化的信息 首頁 → 世家 → 材料.
我可以選擇不同的手腕尺寸和珠子尺寸嗎？
是的。.
所有手鍊款式均提供不同的手腕尺寸和珠子尺寸。.
對於設計系列，最終作品可能與所示的產品圖片有所不同。 根據所選的手腕尺寸和珠子尺寸，珠子順序將進行相應調整，以確保適當的貼合和視覺平衡，而整體成分、材料和設計概念保持不變。.
如需手鍊客製化、尺寸指導或個人化建議，請聯繫 我們的顧問.
手環產品包含哪些內容？
每個手鍊都配有 1-2 顆額外的珠子和一條配套的鬆緊繩，以供將來更換或調整。.
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交貨條件是什麼？
我們提供全球運送。 超過 $50 的訂單可享免運費。 標準交貨時間為 8-25 個工作天，視目的地和當地物流條件而定。.
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確認有品質問題的商品可在交貨後 30 天內退貨或換貨。 產品必須以原始狀態和包裝退回。.
除非有品質問題，否則某些定製或個人化商品不可退貨。 所有退貨請求均需在收到後接受檢查和最終批准。.
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你們提供雕刻或個人化服務嗎？
所有產品都是由天然寶石製成的嗎？
所有集合，除了 時尚首飾系列, ，專門由 天然寶石. 時尚珠寶 系列探索更具表現力的方向，採用合金基材料，搭配更輕盈、更現代的設計語言。.
每個產品頁面上都提供了詳細的材料描述，以便進一步參考。.